מדיניות פרטיות

מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף בשירות "קבלה+" (להלן: "השירות"), למה הוא משמש, עם מי הוא משותף ומהן זכויותיכם לגביו.

השירות מופעל על ידי Smart Software Solutions, בבעלות ובהפעלת שמעון שושן, עוסק פטור, מס' עוסק 059560441, חיים הרצוג 10 דירה 9, ראש העין (להלן: "המפעיל" או "אנחנו"). המפעיל הוא האחראי על המידע הנאסף במסגרת השירות.

אינכם חייבים על פי חוק למסור לנו מידע, אך ללא המידע המפורט להלן לא ניתן לספק את השירות.

פרטי חשבון

שם, כתובת אימייל ופרטי התחברות (לרבות התחברות עם Google). מטרה: יצירת החשבון, זיהוי והתקשרות איתכם.

פרטי העסק

שם העסק, מספר ת.ז./ח.פ., סוג העוסק ופרטים נוספים שתזינו בפרופיל. מטרה: התאמת השירות, החישובים והדוחות לעסק שלכם.

מסמכים פיננסיים שתעלו

קבלות, חשבוניות ומסמכים נוספים, והנתונים המחולצים מהם. מטרה: שמירה, ארגון, חילוץ נתונים, הפקת דוחות ושליחה לרואה החשבון שלכם.

מסמכים אלה עשויים לכלול פרטים של צדדים שלישיים (למשל לקוחות או ספקים). אתם אחראים לכך שיש לכם זכות להעלות אותם, ו"קבלה+" מעבדת מידע זה מטעמכם ולצורך מתן השירות לכם בלבד.

פרטי תשלום

התשלום מתבצע באמצעות חברת הסליקה תקבול (Takbull). איננו שומרים מספרי כרטיסי אשראי. אנו שומרים רק פרטים הנדרשים לניהול המנוי (כגון סטטוס מנוי, מועדי חיוב וסכומים). מטרה: גביית דמי המנוי ועמידה בחובות חשבונאיות.

אימייל רואה החשבון

כתובת האימייל של רואה החשבון שתזינו. מטרה: מתן גישה לרואה החשבון למסמכים ולחבילות שתבחרו לשתף.

נתוני שימוש בסיסיים

נתונים טכניים ונתוני שימוש בסיסיים הנאספים על ידי פלטפורמת האירוח, ואחסון מקומי הכרחי בדפדפן (למשל לשמירת התחברות והעדפות). מטרה: תפעול, אבטחה ושיפור השירות.

אנחנו לא מוכרים את המידע שלכם. המידע משותף רק במידה הנדרשת לאספקת השירות, או כאשר הדבר נדרש על פי דין. הספקים העיקריים:

• Base44 — אירוח האפליקציה ומסד הנתונים. השרתים עשויים להימצא מחוץ לישראל.
• תקבול (Takbull) — סליקה וגביית תשלומים.
• Google — התחברות לחשבון (Google Sign-In) וגופנים.
• ספקי בינה מלאכותית (LLM) באמצעות Base44 — עיבוד אוטומטי של מסמכים שהועלו לצורך חילוץ נתונים.
• WhatsApp / Meta — רק אם תבחרו להשתמש בבוט הוואטסאפ (אופציונלי).
• רשות המסים — אימות מספרי הקצאה באמצעות ממשק רשות המסים, בחשבונו של בעל העסק בלבד.
• שירותי שליחת אימייל — לשליחת הודעות, תזכורות וחבילות לרואה החשבון.
• רואה החשבון שלכם — מקבל גישה למסמכים ולחבילות לפי בחירתכם.

מאחר שחלק מהספקים פועלים מחוץ לישראל, המידע עשוי להיות מועבר ומאוחסן מחוץ לישראל.

• הקבצים שתעלו נשמרים באחסון פרטי ואינם נגישים לציבור.
• קבצים נפתחים רק באמצעות קישורים זמניים קצרי מועד, ורק לבעל החשבון, לרואה החשבון שלו ולמפעיל (לצורכי תמיכה ותפעול).
• התעבורה בין הדפדפן לשרתים מוצפנת (HTTPS).
• המידע מאוחסן אצל ספקי התשתית, תוך שימוש באמצעי אבטחה מקובלים של ספקי התשתית.

אין מערכת חסינה לחלוטין, ולכן איננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה או גישה בלתי מורשית.

השירות משתמש באחסון מקומי הכרחי בדפדפן (Local Storage ועוגיות טכניות) לצורך התחברות, תפעול ושמירת העדפות, וכן בנתוני שימוש בסיסיים של הפלטפורמה לשיפור השירות. איננו משתמשים בעוגיות פרסום. ניתן למחוק אחסון מקומי דרך הגדרות הדפדפן, אך הדבר עלול לנתק אתכם מהחשבון.

המידע נשמר כל עוד החשבון פעיל. ניתן למחוק את החשבון בכל עת דרך דף הפרופיל ← מחיקת חשבון.

במחיקת החשבון נמחקים לצמיתות ובאופן מיידי:

• המסמכים, החבילות, הלקוחות, ההוצאות, התזכורות וההודעות שלכם.
• הקבצים שהועלו הופכים לבלתי נגישים.

רשומות תשלום נשמרות באופן אנונימי (ללא פרטים מזהים) לצורך עמידה בחובות חשבונאיות של המפעיל.

חשוב: לפי דיני המס, בעל עסק חייב לשמור את רשומות העסק לתקופה הקבועה בחוק (בדרך כלל 7 שנים). האחריות לכך היא שלכם — הורידו/ייצאו את המסמכים שלכם לפני מחיקת החשבון.

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, עומדות לכם הזכויות הבאות:

• זכות עיון: לעיין במידע המוחזק עליכם.
• זכות תיקון: לבקש לתקן מידע שגוי, לא שלם או לא מעודכן.
• זכות מחיקה: למחוק את החשבון והמידע (ראו סעיף 6), או לבקש זאת מאיתנו.

לבקשות ניתן לפנות אלינו באימייל smartsoftware.support@gmail.com. אם לדעתכם זכויותיכם נפגעו, תוכלו גם להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות.

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד. על שינויים מהותיים נודיע באמצעות השירות או באימייל.

לשאלות או בקשות בנוגע למדיניות הפרטיות:

Smart Software Solutions — שמעון שושן, עוסק פטור 059560441